本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）编制而成，包含总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，以及统计附表、附图等部分。

报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“中国·东营”政府门户网站（http://www.dongying.gov.cn）、东营市住房公积金管理中心门户网站（http://dygjj.dongying.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与东营市住房公积金管理中心办公室联系（地址：东营市东营区东城府前大街122号财政大楼10楼；邮编：257091；电话：0546-8332949；电子邮箱：dyszfgjjglzx@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年以来，市住房公积金管理中心认真贯彻落实省、市关于政务公开工作的各项要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，准确把握新时代政务公开新形势、新要求、新方向，深化政务公开成果，不断提升政务公开水平和工作成效。

（1）主动公开。阳光是最好的防腐剂。2024年，市住房公积金管理中心坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，积极推进主动公开常态化，围绕公积金政策、政策解读、便民服务、业务运行报告等中心重点工作，在市政府门户网站、市政务公开平台、东营日报、单位门户网站、东营电视台和微信公众号等主动公开各类信息300余篇，通过动漫解读、一图读懂、视频解读等多形式创新解读政策38条，召开新闻发布会2场，参与行风热线3期，不断提高信息服务水平，努力为人民群众掌握了解优质高效的住房公积金信息服务。

（2）依申请公开。2024年，受理政府依申请公开5件，按期答复5件，按期答复率100%，数量较上一年有较大增长。全年政府信息公开行政复议总数、行政复议败诉案件数、行政诉讼总数和行政诉讼败诉案件数均为0。

（3）政府信息管理。一是严格信息发布。层层把关信息质量，确保对外信息准确及时、合法规范。二是解读规范准确。按照《东营市人民政府办公室关于进一步规范和加强政策解读工作的通知》要求，按照“谁起草、谁解读”的原则，三日内上传政策文件和解读，协调新闻媒体、重点网站和新媒体平台转发转载，提高政策知晓率。三是及时做好更新。对单位门户网站、微信公众号、手机公积金App等信息发布平台及时做好更新，注重信息有效性。本年度发文24件，其中主动公开6件、依申请公开17件、不予公开1件。

（4）政府信息公开平台建设。在门户网站设立政策解读专栏，多形式解读政策，其中通过拍摄情景短剧、动漫视频等新形式开展各类特色政策宣传、解读20期。在单位微信公众号开设“每周金声”专栏，利用问答等形式，共发布信息24期，回答政策问题60多个。将40多项业务的办事流程、所需材料制成“二维码”，摆放在业务窗口大厅。安排专人定期对门户网站和业务系统运行情况开展自查，重点检查缴存职工信息安全、信息系统运行状态等，发现问题，立即解决。

（5）监督保障。成立政务公开工作领导小组，明确责任分工和工作流程，配备1名政务公开工作人员。主要负责同志每年听取工作汇报，分管领导及时部署工作，确保工作落实到位。制定《市公积金中心2024年度政务公开工作培训计划》，组织开展2024年政务公开专题培训，按时参加全市政务公开工作培训班、省住建厅政务公开工作培训会。2024年，我单位未发生因政务公开引起的投诉举报或因工作不力引起的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年以来，东营市住房公积金管理中心在政务公开工作方面取得了一些成绩，但仍存在一些不足和短板。一是政策解读质量还需进一步提高，在保证解读形式多样的基础上，不断提高政策解读的水平，让政策更加通俗易懂。二是政务公开工作培训形式单一，多依靠市政府组织培训，内部培训形式还需优化。

针对以上问题，东营市住房公积金管理中心将采取以下措施：一是严格按照政策解读要求，规范准确解读，杜绝简单重复政策原文内容，或简单罗列政策小标题，特别是加强对核心内容或重要举措解读。二是丰富培训形式，通过邀请相关专家进行培训，提高吸引力;加强培训互动交流，增强培训质量；向兄弟单位学习好经验好做法，取长补短，为做好政务公开工作奠定坚实人才基础。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况需在此专门报告；

2024年市公积金中心受理依申请公开5件，未收取信息处理费。

2.落实上级政务公开工作要点情况；

一是压实责任。2024年，中心按照上级政务公开工作要点，细化分工，详细部署，层层压实责任，确保政务公开工作落地落实。二是强化督导检查。根据政务公开工作重要任务，强化督导检查，及时发现问题、解决问题，确保政务公开工作有序进行。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；

2024年我单位未承办人大代表建议和政协提案。

4.工作创新情况；

一是创新线上政策宣传解读。针对职工关注的“商转公”“租房提取”等热点问题，制作“河东东 海营营”系列动画政策解读视频6期，其中一条动漫解读被“政务公开看山东”微信公众号刊发。联合政务中心制作视频短剧14期，在微信公众号、网站、政务大厅宣传栏等平台发布播放，取得了良好宣传效果。参与“做客东营台”访谈栏目3期，积极回应群众关心的公积金政策问题。

二是丰富线下政策宣传解读。开展政策宣传月活动。5月28日，中心联合合作银行共同举办政策进园区集中宣传活动，向广大职工详细介绍了住房公积金的提取、贷款等问题。开展政府开放日活动。9月12日，中心联合市医疗保障局走进山东中金岭南公司，开展政府开放日活动，共发放宣传单页120多份，解答政策问题30多个。开展邮寄一封信活动。精准筛选出尚未全员缴存的企业名单90余家，邮寄了内容详实、语言亲切的“一封信”，向企业负责人宣传为职工建缴公积金的必要性，做到“政策上门、服务找人”。

5.年度报告数据统计需要说明的事项；

本单位无相关情况。

6.本机关认为需要报告的其他事项；

本单位无相关情况。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

本单位无相关情况。

东营市住房公积金管理中心

2025年1月17日

Word版本：东营市住房公积金管理中心2024年政府信息公开工作年度报告（终稿）.docx

Pdf版本：东营市住房公积金管理中心2024年政府信息公开工作年度报告（终稿）.pdf

文字解读：东营市住房公积金管理中心关于《2024年政府信息公开工作年度报告》的文字解读

一图读懂：东营市住房公积金管理中心关于《东营市住房公积金管理中心2024年政府信息公开工作年度报告 》的一图读懂

音频解读：东营市住房公积金管理中心关于《2024年政府信息公开工作年度报告》的音频解读

电子书：https://book.yunzhan365.com/qqbf/rnrl/mobile/index.html