本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制而成，报告内容包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分。报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在东营市人民政府门户网站公开栏目下（网址：http://www.dongying.gov.cn/col/col37078/index.html）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与东营市机关事务管理局办公室联系（地址：山东省东营市东城辽河路106号市机关事务管理局；邮编：257091；电话：0546—6098198；电子邮箱：dyjgswj@dy.shandong.cn）

一、总体情况

市机关事务局全面贯彻落实国家和省、市关于做好新时代政务公开工作的有关部署，紧紧围绕机关事务重点工作，充分发挥以公开促落实、优服务、强监管的作用，推动政务公开工作各项工作任务全面完成。

（1）主动公开。

2024年，市机关事务局夯实主动公开基础性工作，全年公开各类政府信息518条，其中，概况类信息、工作调研、工作动态等政务动态类信息277条，政府信息公开92条。举办开展政府开放日活动1次。发布图文解读稿件12件。公开部门文件5件，公开局长办公会议8次，利益相关方参加会议2次。办理政务服务热线、网上民声等群众诉求46件，办结率100%，群众满意率100%。

市机关事务局门户网站

开展政府开放日活动1次

多角度解读部门文件

（2）依申请公开。

2024年，共收到政府信息公开申请2件，较2023年无变化，内容涉及2023年度机关公务车辆的购置及报废情况统计数据及公开行政事业单位公务用车管理制度，已按照规定程序及时与当事人进行了告知和回复。全年未发生行政诉讼案件。

（3）政府信息管理。

严格执行政府信息公开保密审查，规范备案审查工作机制；加强政府信息全生命周期管理，将公文公开属性认定，政策解读材料及解读方案等要素列为文件审签运转的必要环节；及时调整政府信息主动公开目录，本年度共发文10件，主动公开5件，不予公开5件。2024年，市机关事务局未有规范性文件需清理。

（4）政府信息公开平台建设。

结合机关事务工作实际，优化网站栏目设置、功能布局，及时做好局门户网站栏目维护更新工作，确保网站健康有序运行；拓宽政务新媒体使用范围，用好“东营机关事务”微信公众号，有效提升政务公开服务能力。2024年，门户网站发布信息518条，微信公众号推送350条。

市机关事务局政务新媒体

（5）监督保障。

组织举办政务公开培训讲座1次，及时调整政务公开工作领导小组成员，年内专题会议研究政务公开工作1次；结合机关事务工作实际，制定2024年政务公开重点工作任务，明确公开内容、形式及任务分工；安排资金保障开放日活动现场布置及宣传品印刷等。2024年，本机关未发生因政府信息公开不到位导致的投诉举报或责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

注：其他处理中其他共1件，为党务信息

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市机关事务局认真贯彻落实上级政务公开工作各项决策部署，立足工作实际，稳步推进各项工作。工作中仍存在不足，一是政策文件多角度解读不够丰富、细致；二是会议公开方面，形式单一，邀请利益相关方参会情况较少，政民互动交流不强。

下一步，市机关事务局将认真落实国家和省市关于政务公开工作部署要求，立足机关事务工作实际，围绕服务对象所需、信息公开必需、热点问题急需，稳步推进机关事务政务公开工作。

持续提升政策解读质量。强化解读材料质量，解读要突出核心概念、新旧政策差异、影响范围及利民举措等实质性内容，精准传递政策意图。创新政策解读形式，综合运用视频访谈、H5动画、知识竞赛、简明问答、新闻发布会等多元化解读形式，提高政策知晓度和到达率。

及时有效回应社会关切。畅通政民互动渠道，加大政策咨询服务力度，提高“12345”政务服务热线、网民留言办理等政策咨询服务水平。广泛运用在线调查、意见征集、利益相关方会议等收集服务对象对政策的意见建议。常态化开展政府开放日活动，听取、吸收意见建议，切实提升机关事务保障工作满意度和获得感，全力推动机关事务工作实现高质量发展。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况。2024年，市机关事务局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级政务公开工作要点情况。深入贯彻落实国家、省市关于政务公开工作的工作要求，结合工作实际，围绕服务保障主要职责，深化政策公开服务，增强政策可知晓可操作性，推动政策制定、解读、评价评估、政策决策的科学高效；深化政府信息公开，更加注重服务对象需求、精准推送、高效便捷，提升透明度和信赖度；深化政民互动，通过门户网站、政府开放日、意见征集等多渠道，搭建与服务对象沟通桥梁，打造“阳光保障”机关事务形象。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2024年，市机关事务局协助办理人大建议1件，政协提案5件，内容涉及实施“智慧停车”建设、城市应急处置能力建设等，均已按时答复至主办单位，满意率100%。

（四）工作创新情况。

一是统筹推进政务公开工作。加强对拟公开政府信息的保密审查，严守“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，严防泄密和相关风险；坚持政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布“三同步”。二是推进公众参与和政民互动。组织开展“政府开放日”活动，常态化邀请利益相关方相关方会议，邀请服务对象代表、新闻媒体记者代表、特约监督员参观座谈，交流工作，征求意见建议；推动“12345”政务服务热线、网上民声办理等政策咨询服务水平；定期开展意见征集、在线调查等活动，畅通政民互动渠道，提升政策服务咨询能力。

市机关事务局信息宣传情况

（五）年度报告数据统计需要说明的事项。无。

（六）本机关认为需要报告的其他事项。无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。无。

PDF版：东营市机关事务管理局2024年政府信息公开工作年度报告.pdf

WORD版：东营市机关事务管理局2024年政府信息公开工作年度报告.docx

一图读懂：东营市机关事务管理局关于《2024年政府信息公开工作年度报告》的一图读懂

H5解读：https://g.h5gdvip.com/p/od6wkrui

音频解读：