本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）等有关要求编制而成。本报告电子版可在东营市人民政府门户网站（http://www.dongying.gov.cn）和东营市商务局门户网站（http://dycom.dongying.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与东营市商务局办公室联系（地址：东营市府前大街107号；邮编：257091；电话：0546-8082930；电子邮箱：sswjbgs@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，我局认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作的决策部署，严格遵循《条例》要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，全面提升政务公开工作标准化、规范化水平，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

（1）主动公开。围绕年度商务重点工作，依法全面履行政府信息公开职责。全年通过门户网站、政务新媒体、新闻发布会等渠道主动公开各类政府信息1800余条，其中门户网站发布信息1100余条，“东营商务”微信公众号等新媒体平台发布信息700余条。动态更新机构职能、领导分工、权责清单、财政预决算等信息；聚焦消费品以旧换新重点工作在门户网站设立专题专栏，集成发布汽车、家电、家装厨卫、电动自行车等消费品以旧换新的政策文件、实施细则、申报指南及工作动态；持续推进“双随机、一公开”监管，及时公开抽查计划、清单及结果；健全政策解读工作机制，全年主动公开政策性文件12件，配发解读材料24则，涵盖文字、图解、新闻发布会等多种形式。

（2）依申请公开。不断完善依申请公开受理、办理、答复机制，规范办理流程和文书格式，确保依法依规答复2025年，共收到政府信息公开申请2件（均为自然人通过网络提交），较2024年减少1件。申请内容主要为政务公开培训计划等。所有申请均按期规范办结，其中予以公开1件，不予处理1件。全年未收取任何信息处理费。

（3）政府信息管理。优化信息整合，定期梳理门户网站专题专栏，清理重复、失效信息，提升页面规范性和信息整合度；健全信息管理制度，严格执行信息发布“三审三校”和保密审查制度，落实“谁供稿、谁负责”原则，确保信息准确、安全；加强文件管理，开展行政规范性文件常态化清理，及时公开清理结果，更新文件有效性标签。将主动公开文件全部纳入市政府政策文件库

（4）政府信息公开平台建设。强化主平台建设，充分发挥局门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，优化栏目设置，加强日常运维，确保信息发布及时、准确；优化新媒体运用，加强“东营商务”等政务新媒体矩阵建设与管理，推动与门户网站联动发布，提升传播力和互动性。

（5）监督保障。调整并充实局政务公开领导小组，定期召开会议研究部署重点工作，压实各科室责任；将政务公开纳入干部培训内容，年内组织局内专题培训2次，派员参加上级培训3次，提升工作人员专业能力；严格落实政务公开各项规定，2025年我局未发生因政府信息公开引起的投诉举报或因工作不力引起的责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度，我局政务公开工作围绕中心、服务大局，基础持续夯实，但对照建设法治政府、服务型政府的高标准，以及市场主体的多元化需求，工作中仍存在一些亟待加强的环节。我们对此进行了梳理分析，并积极落实改进。

（1）存在的问题

1.政策解读的穿透力与覆盖面有待提升。部分政策文件的公开形式仍以传统文本为主，针对不同受众（如中小微企业、外贸企业）的差异化、场景化解读不足，利用新媒体进行精准推送和互动解读的广度和深度不够，导致政策红利未能充分释放。

2.公开平台与渠道的协同效能有待优化。政务公开专栏、局网站、政务新媒体等不同公开平台间的内容同步、信息联动机制尚未完全贯通，存在信息更新不同步、服务指引不统一的现象，影响了公众获取信息的便捷性和一致性体验。

（2）改进情况

针对上述问题，我局坚持立行立改与长效机制建设相结合，取得阶段性进展：

1.实施政策解读“精准滴灌”工程。建立重点商务政策解读清单，推出“一图读懂”“政策问答”“案例解析”等系列解读产品，提升解读的针对性和有效性。

2.推进政务公开平台一体化建设。完善了政府信息公开专栏、局门户网站与政务新媒体账号的后台信息同步机制，确保核心政务信息同源发布、同步更新。优化了网站栏目设置，完善“消费品以旧换新”专栏建设，提升信息获取便利度。

下一步，我局将继续聚焦短板弱项，以深化公开内容、优化公开服务、强化公开实效为核心，推动政务公开与商务业务工作深度融合，以更高水平的公开助力营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费收取情况

2025年我局未收取信息处理费。

（二）落实上级政务公开工作要点情况

严格落实上级政务公开工作要点，紧密结合商务发展实际，制定专项实施方案，细化任务分解，确保上级部署不折不扣落实。一是聚焦扩大内需，做深促消费信息公开。将“消费品以旧换新”作为年度公开主线，在门户网站设立专题，集中发布各领域实施细则、补贴标准、企业名录及操作指南。全年发布相关信息80余条，组织政策解读活动15场，推动政策阳光透明、直达快享。二是围绕稳链固链，优化外贸外资信息供给。及时公开落实稳外贸稳外资政策的具体举措，发布年度跨境贸易便利化报告。通过定制化“信息服务包”及专题培训，精准推送国别指南、风险预警及RCEP规则。全面公开外资准入负面清单与鼓励产业目录，提升投资政策透明度与可预期性。三是强化公平监管，推进“双随机、一公开”规范化。规范公开年度抽查计划、事项清单及结果。推动抽查信息跨部门共享，以公开促监管公平，减少对企业正常经营干扰。四是夯实工作基础，筑牢政务公开制度防线。持续加强政府信息全生命周期管理，完成规范性文件集中清理与公开。优化网站与新媒体运维，完成中文域名备案。组织全局专题培训2次，全面提升工作人员专业能力与法治意识。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，共承办市政协提案6件，未承办人大代表建议。内容主要涉及企业开拓市场、电商发展、品牌建设等重点领域。所有主办件答复全文均通过局门户网站“建议提案办理”专栏予以公开，实现了提案面复率、满意率、办结率三个100%。

（四）工作创新情况；

2025年，我局以“消费品以旧换新”工作为核心场景，积极探索政务公开与政务服务深度融合的新模式，以公开促公平、以透明提效能，主要创新实践如下：一是构建“一网一号”专栏专区，打造集成式公开主阵地。在局门户网站及“东营商务”微信公众号同步开设“消费品以旧换新”专属专栏。专栏集政策发布、解读图解、申请指南、服务机构名录、常见问题解答于一体，实现信息“一站式”汇聚。二是坚持“补贴资格抽签”全程直播，树立阳光政务新标杆。针对汽车报废、置换等部分限量补贴项目，创新引入“线上直播抽签”公开方式。在公证人员监督下，通过直播平台对申请对象随机抽选过程进行全程直播，邀请媒体、市民、汽车销售企业、纪检部门代表现场监督见证。抽签结果实时公示并接受查询，确保了分配环节的公开、公平、公正，赢得了社会广泛认可。

（五）政府信息公开年度报告数据统计需要说明的事项

无。

（六）其他需要说明的事项

无认为需要报告的其他事项；无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

年报word版：东营市商务局2025年政府信息公开工作年度报告.docx

年报pdf版：东营市商务局2025年政府信息公开工作年度报告.pdf

一图读懂：http://www.dongying.gov.cn/ysqgk/zcwjk/policy_zcjddetails?id=1253219

H5解读：http://www.dongying.gov.cn/ysqgk/zcwjk/policy_zcjddetails?id=1254763

文字解读：http://www.dongying.gov.cn/ysqgk/zcwjk/policy_zcjddetails?id=1255373

音频解读：http://www.dongying.gov.cn/ysqgk/zcwjk/policy_zcjddetails?id=1255043