本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30 号)编制而成。本报告电子版可在东营市人民政府门户网站（http://www.dongying.gov.cn）和东营市商务局门户网站（http://dycom.dongying.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与东营市商务局办公室联系（地址：东营市府前大街107号；邮编：257091；电话：0546-8082930；电子邮箱：sswjbgs@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，我局按照市委、市政府有关工作要求，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，以公开促落实、促规范、促服务，聚焦商务领域重点工作，压实工作责任，不断提升信息公开工作质效。

（1）主动公开。及时转载党中央、国务院，省委、省政府决策部署等权威信息，围绕消费品以旧换新等重点工作，主动公开各类政府信息，涉及政策法规、机构领导、决策部署落实、行政权力运行、决策公开、政策解读、回应关切等内容。全年发布信息899条，其中通过门户网站发布492条，通过“东营商务”“东营外企之家”微信公众号等新媒体平台发布407条。公开政策性文件12件，配发解读材料25则；公开局长办公会议5次，邀请市民代表列席2次，对会议情况提供速读、图解、图文直播等多种形式解读；主动召开及参加各类新闻发布会6场。

（2）依申请公开。完善办理制度和流程，规范答复文书格式，进一步提升依申请公开办理工作质量。全年共收到网上政府信息公开申请3件，较2023年减少1件，申请内容主要涉及汽车以旧换新补贴政策、单用途商业预付卡、对外劳务企业等情况，均按期办结并予以公开。全年未因政府信息公开收取任何费用，未发生因依申请政府信息引起的行政复议和行政诉讼件。

（3）政府信息管理。做好政府信息公开审核及保密审查工作。按照“谁供稿、谁负责”原则，严格执行信息发布“三审三校”制度；完善目录建设和信息归集，梳理制定主动公开目录，细化公开栏目；梳理规范性文件，及时更改有效性，提高政策文件库的准确性、完整性。

（4）政府信息公开平台建设。着力发挥信息公开平台效能，做好门户网站的日常管理工作，及时更新政府信息动态；增设“消费品以旧换新”“招商引资”专栏，及时发布群众关注的政策咨询；增加公众号新媒体平台矩阵作用，做好公开、解读、服务一体化。

（5）监督保障。调整局政务公开领导小组，定期召开领导小组会议，安排部署重点工作；加强队伍建设，采用会议培训、工作交流等多种形式，提升业务水平；本年度政务公开工作考核、社会评议情况良好，未出现责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得了新进展，但与公众需求仍存在一定差距。一是信息公开深度不够，政策文件解读形式不够丰富，具体实施细则、适用条件等政策详细信息解读不够细致，市民理解存在不到位情况；二是平台建设不完善，政府信息公开平台的互动交流功能较弱，公众参与度不高。三是信息公开队伍能力有待加强，政务公开队伍力量薄弱，专业化、理论化水平有提升空间。

下一步，我局将进一步加强对信息公开工作的统筹协调和指导。一是明确科室职责分工，完善信息公开发布工作机制和流程，确保政务信息报送渠道畅通；二是持续拓展信息公开的深度和广度，不断丰富政策解读的表现形式，让群众“听得懂”“信得过”，持续提升政务公开服务效能，切实将惠民政策落地落实；三是加强信息公开人员队伍建设，完善工作制度、强化人员培训，规范公开内容，不断夯实政务公开工作基础。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开信息处理费收取情况。2023年我局未收取信息处理费。

2.落实上级政务公开工作要点情况。2024年，市商务局积极落实省市政务公开工作要点，扎实推进政府信息公开工作，以消费品以旧换新为抓手，着力促进消费升级。一是积极开展“以旧换新”工作。出台汽车以旧换新、置换更新，家电、家装厨卫智能家居、电动自行车以旧换新等一系列政策，通过新闻发布会、政策解读会、一图读懂、送政策进社区等以多种形式解读政策，让群众真正了解政策，提升政务公开效能。二是多层次开展促消费活动。以“2024东营消费促进年”为主线，举办东营汽车博览会、蓝天啤酒嘉年华、黄河口滩羊美食文化节、西关古街跨年夜等线下促消费活动100余场；培育农村电商新业态，持续做优做强5个电商小镇、10个电商村，开展“2024东营网购节”“618东营网购节”“金秋双节直播季”等线上促销活动。

3. 人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2024年我局共承办人大代表建议、政协委员提案21件，其中人大代表建议3件（主办1件，协办1件），政协委员提案18件（主办13件，协办5件）。主要涉及消费品以旧换新、电商发展、外经贸发展、商贸经济发展等方面，办理结果全部通过网站予以公开，实现了面复率、办结率、满意率、吸收采纳率100%。

4.工作创新情况。以消费品以旧换新为主线，多举措扩大政策宣传面，提升信息公开深度。一是建设“消费品以旧换新”专题专栏。一站式集成化展示消费品以旧换新相关政策、解读材料、咨询、通知等政府信息，便于公众快速便捷获取信息；二是利用新闻发布会扩大政策宣传。全年主动召开5场新闻发布会，介绍我市汽车、家电、电动自行车、家装等消费品以旧换新政策；三是组织多场政策解读现场活动。结合政府开放月等活动，组织相关业务负责人进企业、进社区、进园区，详细解读政策，推动更多耐用消费品进入群众生活，激发消费潜能活力。

5.年度报告数据统计需要说明的事项。报告中所列数据统计期限自2024年1月1日到2024年12月31日止。

6.本机关无认为需要报告的其他事项。

7.本机关无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

东营市商务局

2025年1月24日

年报word版：东营市商务局2024年政府信息公开工作年度报告.docx

年报pdf版：东营市商务局2024年政府信息公开工作年度报告.pdf

一图读懂：东营市商务局关于《东营市商务局2024年政府信息公开工作年度报告》的一图读懂

H5解读：东营市商务局关于《东营市商务局2024年政府信息公开工作年度报告》的H5解读

音频解读：东营市商务局关于《东营市商务局2024年政府信息公开年度报告》的音频解读