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2018年10月15日中国人寿东营分公司上线反馈

“中国·东营”政府门户网站 www.dongying.gov.cn 2018/10/23 来源:市广播电视台
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    2018年10月15日,中国人寿东营分公司总经理张波在《行风热线》节目中,共接听了9个热线电话。对听众反映的问题,中国人寿东营分公司进行了调查处理。
    听众解先生希望了解如何鉴别人寿营销人员的身份。按照规定,人寿营销人员必须持有职业证。该职业证是经保险监管部门批准,保险公司发给考核合格、准予上岗的业务人员的证件。业务人员离司后,保险公司将会收回职业证。所以可通过查验业务员的职业证来鉴别其身份的真伪。
    听众宋女士咨询保费领取的相关问题。经了解,宋女士父亲投保的保险到了保费返还期。按照规定,保费应该返还给投保人即宋女士的父亲。工作人员已告知宋女士,其父亲可以持身份证、银行卡到其居住地的中国人寿柜面进行办理。
    听众崔女士、张先生求助索要工资、奖励金。经查,崔女士受聘期间的出勤天数少于双方约定的应出勤天数,因此未达到底薪发放条件;张先生增员的业务员没有按公司规定正常出勤,故公司无法对张先生进行奖励。
    件件有回音,事事抓落实。
    “行风热线”让我们继续关注。
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