我国政府、企业、其他行业的信息化进程早期都经历了三个阶段：

一、以WPS、Microsoft Office等为代表的个人办公工具软件阶段，重点在于利用计算机来提高个人工作效率；

二、基于关系型数据库技术，采用C/S体系结构的阶段，实现了部门级的数据处理、公文处理等的自动化；

三、基于Lotus Domino/Notes等群件系统，通过邮件控制、文档管理来实现公文的自动化处理。

目前国内的信息化建设，特别是单位办公自动化项目，应该是完全基于浏览器（B/S）的应用，通过专业的工作流产品，将单位各类业务统一的通过工作流平台进 行设计、整合，同时注入大量的知识管理，使办公自动化真正成为单位办公必不可少的工具。

方案特点

1技术路线

基于纯java工作流开发，采用了大量的xml技术，同时提供了多种语言接口（java /vc++/vb/delphi/pb），用户可以在现有产品基础上直接修改jsp进行二次开发。

2.可视化流程设计、监控

可视化环境下随意通过拖拽的方式定义并行、串行、串并交互的复杂公文流程，无需经过编程。同时也可以可视化查看公文审批过程，并进行待办事项挂起、恢复、委托等系统控制。

3.手写批注与键盘批注的紧密结合

可以方便的集成目前国内市场上的手写批注工具，实现办公自动化在办文过程中的真迹保留。

4多种待办工作提醒方式

对于办公自动化系统中产生的待办工作，可以以多种方式进行提醒：通过邮件、手机短信、即时消息。每一个用户的待办工作都可以通过即时消息的方式进行提醒。同时即时消息工具也可以作为办公自动化的一个异步补充工具，用户可以通 过它进行消息、文本的传递、广播。

5.支持多种方式的工作项委托

对于办公过程中产生的待办事宜，可以通过本人委托给其他人进行处理，也可以通过系统管理员将某一个时间段的所有待办事宜（例如：出差在外地）委托给其他人进行处理。

6.组件支持

对于MicroSoft Office文件（word、ppt、excel、visio），可以实现公文正文的在线编辑、修改、保存、留痕等功能，无需作为附件增加使用的难度。

同时支持公文红头文件模板维护，支持从页面直接继承内容至office文档，不用二次输入。

7跨平台特性

操作系统无关性（windows、unix、linux）

数据库系统无关性(oracle、db2、sybase、sqlserver、mysql)

应用服务器无关性( weblogic 、 websphere 、 tomcat 、 jboss 、 iis)