语音播报
为切实解决辖区老人理发难、出行难问题,落地落实养老便民暖心举措,近日,试采社区联合悠然亭养老服务中心,在社区党群服务中心开展免费义剪志愿服务活动,以细微贴心的民生服务,为辖区老年群体送去温暖与关怀。
精准摸排建台账,分层施策暖民心
前期,社区开展全覆盖入户摸排细致梳理辖区老人年龄、健康、居住及生活需求,创新建立红、橙、黄、绿四色老年分级关爱台账:红色标注80岁以上高龄独居、失能半失能、重病卧床老人,橙色登记70岁以上体弱多病、行动不便老人,黄色收录70岁以上空巢、身体状况一般老人,绿色纳入60岁以上身体健康老人。按照台账分类落实分层照料机制,红色群体每日上门看护,橙色群体隔日联系、每周走访,黄色群体每周暖心问候,绿色群体月度回访、节日慰问,以差异化精准服务搭建全覆盖、精细化老年关爱网络,让养老便民服务落到实处、暖到民心。
暖心义剪办实事,上门服务通末梢
活动前期,社区工作人员与志愿者对理发工具全面消毒,规整活动场地、备齐便民物资,全力保障活动有序开展。活动现场秩序井然,志愿者耐心引导老人有序等候,理发师结合老人需求精心修剪,让老人们焕然一新。服务间隙,工作人员与志愿者贴心陪聊,同步摸排老人生活难题,动态更新四色关爱台账。针对台账内高龄、失能、独居等行动不便的特殊老人,社区延伸服务触角,组织志愿者开展上门专属义剪服务。工作人员入户为老人打理仪容、修剪发型,同时开展健康探视、暖心谈心,细致掌握老人生活近况与实际困难,打通养老便民服务“最后一米”,让特殊老人足不出户享受温情服务,获得辖区老人的一致好评。
深耕养老主阵地,常态惠民护夕阳
下一步,试采社区将持续深耕养老服务领域,深化“窗帘行动”守望机制,依托四色分级关爱体系,常态化开展健康义诊、文体娱乐、入户检修、代办代买、陪同就医等便民服务,持续优化10分钟应急响应服务圈。实现高龄有人护、独居有人管、困难有人帮,切实让辖区老人老有所养、老有所安、老有所乐。(胡佳星)