广饶县：“许可证到期提醒”服务正式上线

“您好：您办理的******许可证即将到期，请及时到广饶县政务服务中心（花苑路317号）**窗口办理续期业务。”近日，广饶县不少企业和群众手机上陆续收到了这样一条贴心的短信提醒。这并非系统故障，而是广饶县行政审批局新推出的“许可证到期提醒”服务正式上线运行。用主动作为的小举措，解决了企业和群众可能因疏忽导致许可证过期的大麻烦。

为进一步提升审批服务效能，优化营商环境，切实增强企业群众的获得感和满意度，广饶县行政审批局自四月起正式启用“许可证到期提醒”服务。每月5日前，即将到期的许可证件信息，将通过短信平台精准发送至申请人手机，提醒其及时办理延续手续。这一服务的推出，有效避免了因许可证过期而影响正常生产经营或办事的情况发生，变“人找服务”为“服务找人”，让政务服务更有温度、更接地气。

为确保提醒服务规范化、标准化运行，广饶县行政审批局提前谋划，组织相关业务骨干开展了“许可证到期提醒服务培训会议”。通过专题培训，工作人员围绕服务流程、发送规范等内容进行系统学习，确保每一条短信都准确无误。

下一步，广饶县行政审批局将持续优化“许可证到期提醒”服务机制，逐步扩大提醒事项范围，探索更多智能化、精准化的便民服务举措，以政务服务“小切口”推动营商环境“大提升”，让更多企业和群众感受到政务服务的“广饶温度”。