静谧的午后被一阵激烈的争吵声打破……
东营经济技术开发区东城街道安宁社区“长安宁矛盾调解室”里,一场因为楼上管道漏水而引发的邻里矛盾正在升级,随着居民“我要诉讼!”的要求提出,社区矛调员紧急通过“黄河口云法庭”连线了开发区人民法院的值班法官,针对居民诉求涉及到的法律问题进行咨询。
“康法官,我们这边有个纠纷,涉及到的法律问题想向您咨询一下。”在“黄河口云法庭”中,值班法官与矛调员进行联合调解,通过多次释法明理、分析利益平衡点,对居民的疑虑进行解答,最终,将双方的矛盾彻底化解。
“黄河口云法庭”具有法律咨询、推送调解、调解指导、普法宣传及网上立案等多项共享服务功能,是开发区人民法院设立的以实体化场所为支点,以数字化平台为依托,以“不增编、不建房、快落实、广覆盖”为原则,以“一根网线,一块屏”为标准的新型解纷平台。
基层社会治理有了“黄河口云法庭”的加持,通过互联网技术和信息化手段,打破了传统法庭的时空限制,使得当事人可以在线参与庭审、调解等司法活动。
“除了在线的矛盾纠纷调解功能外,被告因工作或其他原因无法到庭的,还可以通过‘黄河口云法庭’完成‘云庭审’,极大地方便了当事人,降低了诉讼成本,提高了司法效率,推动了矛盾纠纷的多元化解。”东营经济技术开发区人民法院立案庭(诉讼服务中心)一级法官刘君东介绍。
目前,“黄河口云法庭”已经延伸到开发区各个街道、社区、产业园区和各级矛调中心,辖区内31个社区“黄河口云法庭”全覆盖,在产业园区、调解中心等地设立黄河口云法庭6处,推行“调解员+值班法官联合调解”“调解员网络调解+法官在线司法确认”模式,助力就地调处化解纠纷。
“小张,我听说咱们社区有个‘云法庭’吗?能咨询问题吗?”东城街道安泰社区“黄河口云法庭”工作室内,居民王阿姨听闻“黄河口云法庭”,前来问询。社区工作人员随即帮王阿姨预约了法官,视频连线为王阿姨答疑解惑。
“一社区一法官”
真正将解纷力量下沉
努力将矛盾纠纷
调处在前端、化解在当地、遏制在萌芽
为基层治理赋能增效
——恒大社区、安泰社区均通过“黄河口云法庭”成功调处了一起物业服务合同纠纷和相邻权纠纷;
——“黄河口云法庭”值班法官到广利临港产业园就园区某企业建设工程施工合同纠纷进行分析研讨和诉前调解指导;
——“黄河口云法庭”值班法官立足商贸城社区商户较多的实际,通过平台零距离为商户进行普法宣传,贴近实际为商户答疑解惑;
——为减少当事人诉累,“黄河口云法庭”值班法官依托平台促成远在异地的双方当事人达成执行和解;
……
种种案例,展现出“黄河口云法庭”已经成为为辖区企业群众提供优质高效司法服务的重要方式。开发区人民法院司法职能的延伸,科技赋能司法渠道的畅通,都使得纠纷解决途径更深层次地融入基层社会治理。
自设立以来,通过“黄河口云法庭”指导诉前化解纠纷216件,法官参与法律宣传、法律培训20余次,调解成功率83.3%,有效推动了矛盾纠纷就地调处。
“黄河口云法庭”
作为新时代司法创新的重要成果
正在以其高效、便捷、智能化的特点
成为开发区基层社会治理的重要力量