东营市生态环境局行政处罚服务指南

一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于办理环境行政处罚案件。

二、办理依据

1.《中华人民共和国环境保护法》

2.《山东省环境保护条例》

3.《中华人民共和国行政处罚法》

三、承办机构

东营市生态环境保护综合执法支队

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政处罚意见→处罚事前告知→法制机构审核→集体研究决定→作出处罚决定→送达→执行→结案

五、办理时限

行政处罚案件应当自立案之日起30日内作出行政处罚决定；由于客观原因不能完成的，经安全监管监察部门负责人同意，可以延长，但不得超过90日；特殊情况需进一步延长的，应当经上一级安全监管监察部门批准，可延长至180日。

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府司法行政机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：东营市生态环境局

投诉电话：0546-8331789

信函投诉：东营市府前大街100号

八、办公电话、地址和时间

办公时间：8:30-11:30  14:00-18:00(夏季）

          8:30-11:30  13:30-17:30(冬季）   

办公电话：0546-8338996

办公地址：东营市府前大街100号（东营市生态环境局602室）