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河口区民政局探索“清单式”服务 打造社区治理新路径

发布日期:2022-07-06
发布日期:2022-07-06 浏览次数: 信息来源:河口区
2022-07-06 来源:河口区

一是亮“居民需求清单”,畅通居民诉求。聚焦环境整治、物业管理、困难帮扶、社区服务等问题,征求居民需求1200条;走访小区群众500余人次,召开座谈会,了解居民“急事、难事、麻烦事”,征求居民诉求860余件次;形成“居民需求清单”台账,梳理物业管理、环境整治、文化娱乐、养老服务、儿童关爱等几大类问题共526件次。

二是寻“服务资源清单”,挖掘优势资源。依托“河家亲”社区党建品牌创建,推行“一社一品”创建,实现资源与服务有效链接,对接社区“居民需求清单”链接各类社会资源150项,社区内部资源120项,双报到单位资源126项,其它行业领域资源56项。

三是销“服务事项清单”,提供可持续服务。召集社区治理工作委员会成员单位专题会议,解决小区电瓶车乱停、飞线充电、杂物乱放等难题120件次,开展志愿活动、爱心帮扶、民生实事等系列联动活动94件次,通过居民自助式接单服务解决纠纷调解、邻里关系等服务事项56件次,通过链接社区社会组织、物业服务公司、社区志愿者和社区慈善资源接单解决群众难题48件次。

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