视力保护色:
4月份市域治理运行管理中心运行情况报告

发布日期:2021-05-21 16:53 浏览次数: 字体:[ ]

4月份市域治理运行管理中心运行情况报告

 

市域治理运行管理中心(以下简称中心)4月份各板块运行情况如下:

一、民生服务板块运行情况

(一)受理处置情况。4月份,共受理民生事项161325件,环比下降6.36%。其中,政务服务便民热线受理市民反映问题53992件,环比下降7.02%,求助类占58.79%,咨询类占36.15%,投诉举报类占3.36%,其他类占1.16%,感谢建议类占0.54%;网格上报事件107333件,环比下降6.02%。对市民通过热线反映的问题,直接办理34466件,占63.84%;转部门单位办理19526件,占36.16%。全市网格上报事件全部由县区及市属开发区处置,办结率达100%。

(二)市民反映突出问题。一是学生学业负担过重问题反映较多,共380件,是上月的5.35倍。主要反映市二中起床时间过早,垦利区胜坨中学每周六组织学生到校开展研究性学习,东营区胜利花苑小学、广饶实验中学等学校作业较多等问题。二是信息通信方面问题反映较为集中,共1736件,较上月增长44.79%。主要反映胜采地质研究所西侧一处路灯电缆出现火星、胜采文化西街永久门窗店门前电线杆破损严重、永安镇六村南侧起火导致多处网络及通信线路烧毁无人处理等线缆线杆维护方面问题;反映通讯公司乱扣费、私自更改客户套餐、拒绝携号转网、无故停机等通讯运营方面问题。针对市民反映的问题,中心第一时间转办相关县区和部门单位落实,确保得到及时有效处理。

(三)承办单位办理情况。各网络成员单位高度重视市政务服务便民热线受理问题办理工作,积极认真落实到位。4月份,平均办理时长为2.46个工作日,同比缩短1.08个工作日,按时办结率99.88%,事项办理满意率99.85%,整体办理质量和工作效率均保持较高水平。但个别单位也存在不够重视、超期办理等现象。12345电话受理方面,东营电信公司、东营移动公司超期件数较多;东营电信公司、市发展改革委、山东广电网络东营分公司、市自然资源局和规划局、市公安局、国网胜利供电公司按时回退率较低。网上民声、人民网地方领导留言板板块、微信互动、问政山东东营板块四个渠道的问题处理及时,无超期情况。

 

二、网络平台处置情况

(一)《问政山东》专栏。4月份,共受理问题33件,目前已办结31件,按时办结率100%。问题主要集中在垦利区海赢一品小区一直未办理不动产登记证,东营开发区东方明珠小区装有热流量表却按面积收取暖气费、楼宇门呼叫系统和小区出入口人脸识别系统一直未启用等问题。针对上述问题,已及时交办相关部门处理,目前,问题大都得到解决,海赢一品小区不动产登记证暂时无法办理的原因为绿岛公司土地被查封,待解封后手续完备将依法办理。

(二)人民网地方领导留言板块。4月份,共受理问题17件。其中,书记板块受理10件,正在复核答复结果6件,办理中4件,按时办结率100%。主要咨询东营区北三路(西四路至新茶路路段)有无修建计划,反映拖欠农民工工资、垦利区利河佳苑小区业主对自费更换燃气表存在质疑、东营开发区惠园小区西门存在长期占道经营现象等问题。市长板块受理7件,目前已办结1件,办理中6件,按时办结率100%。主要反映胜利浮桥通行费上涨不合理、利津县未就业大学生生活补助一直未发放、东营开发区书香水韵小区一直未办理不动产登记证等问题。针对上述情况,已及时交办相关部门落实处理,确保市民诉求得到有效解决。

(三)省企业诉求“接诉即办”平台。4月份,共受理问题28件,已办结26件,按时办结率100%。主要集中在企业在山东政务服务网办理业务时遇到的操作问题,及山东鑫昊安装工程有限公司中标东营市财金集团土方整平项目完工验收后款项一直未结清等问题。针对上述情况,已及时交办相关部门落实处理,各类问题均按要求时限办结。

(四)网上民声板块。4月份,共受理问题417件,已办结383件,按时办结率100%。问题主要集中在三方面:一是反映颐园小区、海洋城小区、胜宏荣域百花庭等多个小区门禁管理不到位、绿化面积不足或损坏严重等物业服务不到位问题;二是咨询2021年市事业编考试是否参加全省统考、2021年东营教师编考试是否限报专业,反映职业技能提升补贴审核后一直未发放等就业创业方面问题;三是建议165路、182路、131路等公交车增加站点、班次及优化调整线路等交通运输方面问题。针对上述情况,已及时交办相关部门落实处理,各类问题均得到妥善解决。

(五)中国政府网网民留言板块。4月份,共受理问题2件,已办结2件,按时办结率100%。问题主要集中在拖欠农民工工资方面。针对上述情况,已及时交办相关部门落实,经过积极协调,已将拖欠的农民工工资发放到位,留言网民对处理结果表示满意。

三、智能化平台监管情况

(一)市危险化学品安全生产风险监测预警平台。4月份,共收到报警26627条,发出预警(分为黄色、橙色、红色三级)13次,其中橙色预警1次、黄色预警12次,共涉及5家企业。其中,发出预警较多的区域为河口区。共向市、县区、企业三级发出预警提示信息104条。通过监测发现,主要是企业设备组态画面被遮挡或组态数据不规范,从而发出报警,已督促企业进一步规范数据,提高巡检频次。目前,4月份预警已全部消除。

(二)一卡通智能装卸综合监管平台。4月份,共统计全市可燃液体液化烃装车报警信息245条,涉及危化品企业28家,其中达到四级(四级最低,一级最高)以上装车报警等级的企业15家(三级9家,四级6家)。从装车报警类型看,车辆静电未释放报警、车辆溢油报警、人体静电未消除报警占比较高;从装车报警产生的区域看,东营区、河口区、利津县产生的装车报警数量较多。共向装车报警等级四级以上的相关企业责任人推送报警提示信息24条,并调度企业认真分析问题原因,现已全部整改、反馈完成。

(三)市重点营运车辆动态信息公共服务平台。4月份,全市危险品车辆入网率100%、上线率99.48%、数据合格率达到100%、轨迹完整率98.34%,通过市平台向企业和车辆发送安全提醒消息34.75万条。进出我市的危险品车辆总计50.4万辆次,其中外地车38.51万辆次,本地车11.89万辆次,平均每天1.68万辆次;进出化工企业的危险品车辆总计23.44万辆次,其中外地车15.19万辆次,本地车8.25万辆次,平均每天0.78万辆次。发现重点问题车辆17辆,其中超速5辆、疲劳驾驶6辆、轨迹不完整6辆,已全部整改完成。

(四)东营市智慧环保综合平台。4月份,每日9时完成全市未来7天空气质量预警预报信息的发布工作,本月未发布重污染天气应急响应。全市51个机动车尾气检测站共检测车辆33394台,检测合格率95%;全市6个机动车尾气遥感监测点共监测车辆71983台,机动车尾气排放合格率97.2%。全市污染源企业共发生废气小时均值超标166次,废水小时均值超标33次;废气日均值超标4次,废水日均值未发生超标现象,超标信息均推送至相关企业和环境执法机构,督促小时均值超标排放企业及时整改、达标排放,日均值超标排放企业由环境执法机构依法查处。

四、联动单位预警监测

电信网络诈骗发案

案件情况:4月份,市公安局监测到全市电信诈骗案件持续高发,全市共发案219起,损失1523.63万元。其中,网络刷单类、杀猪盘类、网络贷款类、冒充客服类案件仍然居高不下,分别73起、61起、34起、17起,占全部发案的33.33%、27.85%、15.53%、7.76%,累计损失1018.47万元。从发案区域看,东营区62起,占比28.31% ;广饶县44起,占比20.19%;开发区42起,占比19.18%;利津县25起,占比11.42%;垦利区22起,占比10.05%;河口区18起,占比8.22%;东营港6起,占比 2.74 %。从案件高发人群看,仍然集中在年轻宝妈、中年妇女、收入不稳但急需资金周转或征信不良的中青年,分别占比 38.88 %、33.33%、27.79 %。

办理情况:4月份,反诈中心加大技术反制力度,累积预警劝阻诈骗电话12000余次,避免群众财产损失超300万元,止付冻结2667万元;督促各县区及镇街加大“金钟罩”注册保护,累计成功劝阻超1500次;编发29篇公众号文章,宣传防范提示,联合社区、网格员、企业及通讯运营商共开展5次“六进”宣传活动,受教育群众超10000余人次,全力构建“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”工作格局。

五、突发事件应急处置情况

4月4日7时26分,中心接河口区应急局报告,在河口区六合街道辖区发现一辆罐车(车牌号为鲁RL1123、鲁R1H23挂),疑似危废倾倒。现场一人死亡,一人送医后经抢救无效死亡。接警后,中心依托市一体化综合指挥平台,快速调阅该罐车行驶轨迹,发现其出发地青州某饭店附近院内有五个储罐,疑似危废存储地点。中心第一时间向市公安局提供相关信息,为快速侦破案件节省了大量时间。

六、督查督办情况

(一)督办情况。4月份,共督办问题184件次,其中电话督办175件次,工单督办7件次,现场督办1件次,现场协调会督办1件次。督办事项主要涉及阳光100小区哈沐德国际婴童学院占用小区公共停车位建围栏,金宇都市公馆南门附近高压线距离居民楼较近存在安全隐患,青胜小区供电改造施工后下水道井盖附近坑洼严重,华安荣寓小区院墙外存在大量建筑垃圾,315省道附近私建养殖场破坏环境,欧莱工贸有限责任公司要求胜坨镇政府返还土地征用保证金,山东富华建设集团拖欠农民工工资等问题;投诉出租车公司乱收费,联通公司以缴纳违约金为由阻止客户办理携号转网,移动公司私自调高客户额度且问题处理不及时,中国石油大学胜利学院英语系教师体罚辱骂学生等问题;咨询2021年教师资格证认证时间等相关问题。目前,以上问题大多得到有效解决。

   (二)典型案例。对东营港仙河镇境内的盗土行为进行了重点督办。有市民反映,有人在东营港仙河镇孤东佳苑小区南侧十八大棚的土地内盗土。针对该问题,中心及时交办河口区政府及垦利区政府调查处理。经查证,此区域为垦利区在河口区行政区划内的“飞地”,土地监管执法存在争议。对此,中心督办行业主管部门市自然资源和规划局牵头落实处理。市自然资源和规划局答复,经与河口分局及孤岛镇政府现场核实,无盗土行为,此处为河口区国有土地,土地类别为其他草地,事件当事人表示正准备挖池塘种植莲藕,已责令其停工,下一步将督促其恢复土地原貌,禁止破坏草地行为的发生。经回访,市民表示满意。


附件1:1-4月份各网络成员单位承办市民反映事项办理情况统计表   附件2:4月份各县区、市属开发区网格事件办理情况统计表


附件1

2021年1-4月各网络成员单位承办市民反映事项办理情况统计表

序列

序号

单位

服务水平(50分)

得分

热线办理水平(40分)

网上民声办理水平(10分)

受理量

超期办理件数

按时办结率

按时回退率

事项办理满意率

平均办理时长

小计

受理量

按时办结率

办理结果满意率

服务过程满意率

小计

县区

1

河口区

6875


100.00%

100.00%

99.91%

1.85

39.99

30

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.99

2

广饶县

8951


100.00%

100.00%

99.79%

2.89

39.97

53

100.00%

98.11%

100.00%

9.94

49.91

3

垦利区

7278


100.00%

99.48%

99.72%

2.73

39.89

75

100.00%

93.33%

100.00%

9.78

49.67

4

利津县

4781


100.00%

97.96%

99.75%

2.83

39.69

27

100.00%

96.30%

100.00%

9.88

49.57

5

东营区

19964


100.00%

96.39%

99.84%

3

39.50

238

100.00%

99.58%

100.00%

9.99

49.48

市属功能区

1

自然保护区

44


100.00%

100.00%

100.00%

2.55

40.00

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

2

东营综合保税区

12


100.00%

100.00%

100.00%

2.22

40.00

-

-

-

-

9.96

49.96

3

市现代农业示范区

35


100.00%

100.00%

100.00%

2.16

40.00

-

-

-

-

9.96

49.96

4

东营港开发区

1463

2

99.86%

97.69%

100.00%

2.4

39.67

25

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.67

5

东营开发区

13018


100.00%

96.68%

99.87%

2.33

39.54

331

100.00%

96.68%

100.00%

9.89

49.43

市直部门单位

1

市财政局

1


100.00%

-

100.00%

0.96

40.00

3

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

2

市工业和信息化局

8


100.00%

100.00%

100.00%

2.82

40.00

5

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

3

市公路事业发展中心

13


100.00%

100.00%

100.00%

0.96

40.00

7

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

4

市广播电视台

17


100.00%

-

100.00%

1.42

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

5

市行政审批局

44


100.00%

100.00%

100.00%

1.24

40.00

3

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

6

市教育局

322


100.00%

100.00%

100.00%

1.98

40.00

73

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

7

市民政局

15


100.00%

100.00%

100.00%

1.39

40.00

8

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

8

市农业农村局

1


100.00%

100.00%

100.00%

1.83

40.00

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

9

市人力资源社会保障局

248


100.00%

100.00%

100.00%

0.48

40.00

233

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

10

市商务局

57


100.00%

100.00%

100.00%

1.03

40.00

7

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

11

市生态环境局

14


100.00%

100.00%

100.00%

1.04

40.00

5

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

12

市市场监管局

34


100.00%

100.00%

100.00%

1.94

40.00

4

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

13

市司法局

28


100.00%

100.00%

100.00%

1.93

40.00

6

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

14

市体育局

10


100.00%

100.00%

100.00%

2.24

40.00

6

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

15

市退役军人局

21


100.00%

100.00%

100.00%

2

40.00

12

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

16

市文化和旅游局

12


100.00%

100.00%

100.00%

1.53

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

17

市信访局

3


100.00%

100.00%

100.00%

0.74

40.00

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

18

市医保局

136


100.00%

100.00%

100.00%

0.94

40.00

48

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

19

市应急局

4


100.00%

100.00%

100.00%

2.29

40.00

7

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

20

市住房公积金管理中心

123


100.00%

100.00%

100.00%

1.14

40.00

34

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

21

市地方金融监管局

2


100.00%

-

100.00%

3.98

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

22

市供销社

1


100.00%

-

100.00%

0.21

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

23

市国资委

0


-

100.00%

-

-

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

24

市机关事务局

2


100.00%

-

100.00%

0.79

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

25

市技师学院

25


100.00%

100.00%

100.00%

1.5

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

26

市科技局

2


100.00%

-

100.00%

0.1

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

27

市油地校融合办

3


100.00%

-

100.00%

2.89

40.00

-

-

-

-

9.99

49.99

28

市水务局

366


100.00%

100.00%

99.75%

1.88

39.97

4

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.97

29

东营职业学院

216

1

99.54%

100.00%

100.00%

1.73

39.94

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.94

30

市卫生健康委

879

4

99.54%

100.00%

100.00%

3.14

39.94

24

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.94

31

市住房城建管理局

1876


100.00%

99.39%

99.74%

2.69

39.88

34

100.00%

94.12%

100.00%

9.80

49.69

32

市交通运输局

1641

1

99.94%

97.33%

100.00%

5.13

39.64

78

100.00%

98.72%

100.00%

9.96

49.59

33

市文化活动中心

26

1

96.15%

100.00%

100.00%

1.76

39.49

5

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.49

34

市自然资源和规划局

132

1

99.24%

95.00%

99.23%

1.65

39.13

13

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.13

35

市公安局

3622


100.00%

92.11%

99.78%

3.55

38.92

56

100.00%

94.64%

100.00%

9.82

48.74

36

市现代畜牧业发展服务中心

5

1

80.00%

100.00%

100.00%

0.52

37.33

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

47.33

37

市发展改革委

3


100.00%

75.00%

100.00%

1.5

36.67

6

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

46.67

38

市海洋发展和渔业局

5

1

80.00%

100.00%

-

1.04

36.00

-

-

-

-

9.99

45.99

39

市统计局

1

1

0%

-

100.00%

2.67

20.00

7

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

30.00

垂管部门单位

1

东营供电公司

40


100.00%

100.00%

100.00%

1.29

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

2

东营海事局

4


100.00%

-

100.00%

1.36

40.00

-

-

-

-

10.00

50.00

3

东营银保监分局

61


100.00%

100.00%

100.00%

0.34

40.00

-

-

-

-

10.00

50.00

4

市人行

15


100.00%

100.00%

100.00%

1.97

40.00

-

-

-

-

10.00

50.00

5

市税务局

18


100.00%

100.00%

100.00%

3.08

40.00

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

6

市消防救援支队

4


100.00%

100.00%

100.00%

1.25

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

7

市烟草专卖局

78


100.00%

100.00%

100.00%

2.52

40.00

-

-

-

-

10.00

50.00

8

市气象局

0


-

-

-

-

39.17

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.17

9

东营海关

3

1

66.67%

-

100.00%

1.61

33.33

-

-

-

-

10.00

43.33

其他网络成员单位

1

市残联

15


100.00%

100.00%

100.00%

1.97

40.00

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

2

市红十字会

2


100.00%

-

100.00%

0.54

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

3

市农行

44


100.00%

100.00%

100.00%

1.55

40.00

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

50.00

4

东营交通发展集团

10


100.00%

100.00%

100.00%

1.99

40.00

-

-

-

-

9.98

49.98

5

市财金投资集团

35


100.00%

100.00%

100.00%

3.29

40.00

-

-

-

-

9.98

49.98

6

市中行

36


100.00%

-

100.00%

2.72

40.00

-

-

-

-

9.98

49.98

7

东营联通公司

708

1

99.86%

-

100.00%

2.54

39.97

3

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.97

8

东营河及北二路综合整治指挥部

885


100.00%

100.00%

99.73%

1.54

39.96

33

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.96

9

中国人保东营分公司

89

1

98.88%

-

100.00%

3.41

39.78

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.78

10

市建行

55

1

98.18%

-

100.00%

2.62

39.64

-

-

-

-

9.98

49.62

11

市邮政管理局

353


100.00%

96.77%

100.00%

3.2

39.57

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.57

12

省黄三角农高区

767

1

99.87%

96.77%

99.86%

2.75

39.53

7

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.53

13

中国人寿东营分公司

38

1

97.37%

-

100.00%

2.45

39.47

-

-

-

-

9.98

49.45

14

东营移动公司

1173

14

98.81%

-

99.87%

3.18

39.74

10

100.00%

90.00%

100.00%

9.67

49.40

15

市工行

64

2

96.88%

-

100.00%

2.84

39.38

-

-

-

-

9.98

49.36

16

省农信社东营审计中心

59

2

96.61%

-

100.00%

3.74

39.32

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.32

17

市邮政储蓄银行

19

1

94.74%

100.00%

100.00%

2.54

39.30

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.30

18

东营银行

26

1

96.15%

-

100.00%

2.27

39.23

-

-

-

-

9.98

49.21

19

市文化旅游体育发展集团

32

2

93.75%

100.00%

100.00%

2.75

39.17

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

49.17

20

国网胜利供电公司

368

4

98.91%

92.45%

100.00%

1.81

38.85

1

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

48.85

21

山东广电网络东营分公司

115


100.00%

90.91%

100.00%

1.29

38.79

-

-

-

-

9.98

48.77

22

东营铁塔公司

14

1

92.86%

-

100.00%

2.84

38.57

-

-

-

-

9.98

48.55

23

市城投集团

850

3

99.65%

89.51%

99.76%

1.77

38.52

2

100.00%

100.00%

100.00%

10.00

48.52

24

市邮政公司

62

5

91.94%

-

100.00%

3.79

38.39

-

-

-

-

9.98

48.37

25

东营胜利机场集团

17

2

88.24%

50.00%

100.00%

3.19

31.77

-

-

-

-

9.98

41.75

26

东营电信公司

374

15

95.99%

0%

99.78%

2.2

26.10

-

-

-

-

9.98

36.08

27

市农发行

0


-

0%

-

-

0.00

-

-

-

-

9.98

9.98

说明:
1.本表排名以《2020年度12345政务服务热线工作考核办法》为评分依据(本年度考核结果将以当年考核办法进行更新调整),按照服务水平得分予以排名,保障机制、协调联动、加分项待年终综合考核时统一赋分;受理量、平均办理时长为年终综合考核加分项。
2.热线办理水平得分=(按时回退率+按时办结率+事项办理满意率)÷3×分值;网上民声办理水平得分=(按时办结率+服务过程满意率+办理结果满意率)÷3×分值。
3.平均办理时长=(所有工单最后回复时间-所有工单转办时间)÷工单数÷24小时(已扣除周六、周日及法定节假日),平均办理时长为空表示转办工单尚未回复。
4.按时回退率=2个工作日内回退工单数÷全部回退工单数×100%,按时回退率为空表示未产生回退工单。
5.未被通报的网络成员单位当前没有转办事项,无承办量的网络成员单位,得本序列各单位平均分。
6.按时回退率有数值但服务事项数为0的是指转办部门办理后,部门予以回退;有受理量但满意率为空是指事项正在办理,或者回访时来电人电话无法接通。
7.本表作为政务服务便民热线年终考核日常考核依据。


附件2

4月份各县区、市属开发区网格事件

办理情况统计表

 

单位

网格
事件数

与上月事件环比

事件
办结率

流转
事件数

流转事件办结率

群众
满意率

东营区

11260

0.23%

100%

438

100%

100%

河口区

22068

-12.13%

100%

22

100%

100%

垦利区

14357

23.18%

100%

4

100%

100%

广饶县

31429

-13.75%

100%

216

100%

100%

利津县

16236

-9.27%

100%

246

100%

100%

东营经济技术开发区

9992

-0.28%

100%

12

100%

100%

东营港经济开发区

1991

7.97%

100%

55

100%

100%

主送:市委书记,市委副书记、市长,市委政法委书记,有关副市长。

抄送:市纪委监委,市委宣传部,有关市直部门单位,各县区、市属开发区县(区)域治理运行管理中心。

东营市市域治理运行管理中心      2021年5月12日印发


 



【打印本页】【关闭窗口】

分享到: