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仙河镇“双十佳”创评赢客户
“中国东营”政府门户网站  www.dongying.gov.cn 2008-6-11 浏览次数:
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    “27号,请您到1号窗口办理业务,欢迎您对我行的服务质量多提宝贵意见和建议。谢谢!”前台服务员悦耳、柔美的声音,让前来仙河建行办理业务的李女士如沐春风。河口区仙河镇在金融系统推出了“叫号”服务,顾客一进门,前台服务员便微笑着递上一张顺序号码条,及时为顾客安排服务窗口,这样既避免了客户排队拥挤的现象,也减少了因客户业务生疏而排错窗口的情况,为金融系统赢得了最大的经济效益。
    近日,仙河镇以金融、电信等窗口行业为重点开展了“双十佳”岗位创评活动。即在服务行业开展以温馨、便捷、优质服务为内容的争创“十佳文明服务窗口”和评选“十佳岗位明星”活动。“双十佳”以“讲文明、树新风”为主题,以爱岗敬业、文明服务、端正行风、规范管理为主要内容,鼓励服务行业进一步创新工作方式,强化服务质量,倡树良好窗口形象。教育广大干部职工立足本职,发挥行业窗口作用,全方位提高服务质量和水平,以逐步提高全镇社会文明程度。(贾振晔)

 

信息来源:东营日报
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