如果您是第一次参加杜邦公司组织的活动,您一定会对其第一项日程留下深刻的印象——— 介绍场地的安全通道。在杜邦,无论是内部员工会议,还是对外的活动,第一项都是由杜邦公司的主持人向在场人员介绍现场逃生路线、提醒火灾中不要使用电梯、在突发情况下听从工作人员指挥。这就是杜邦,视安全高于一切。 206年前的创立之初,杜邦制造、销售黑火药,属于高危行业。行业特性使杜邦特别看重“安全”。创始人E.I.杜邦先生在规划建造最早的厂房时,坚持将厂房置于河边,并设计为三面厚石墙、一面薄木板和有着向河倾斜的薄屋顶。这样,万一发生爆炸,威力就能被引向河流一侧,避免危及其它车间、工人和成品仓库。早在1811年,杜邦制定了严格的安全规章,如工人进入厂区必须接受检查,不能携带火柴;运货马匹的蹄子必须包裹棉布才能进入厂区,以防铁掌摩擦地面产生火星,危及安全。 早期的人身伤亡事故让杜邦的管理者认识到自身在推动企业安全方面的关键作用。杜邦家族的人决定和工人共担风险,把家搬进厂区。这样,如果发生意外,企业主和员工同样承担生命和财产的风险,同时也体现了企业主对安全措施的信心。 如今,领导人身体力行抓安全仍是杜邦安全文化的基石之一。杜邦没有企业“安全员”的岗位设置。安全也不单是“安全、健康及环境”部门的职责。杜邦的十大安全原则明确提出“安全是管理层的责任”。某个杜邦的机构如果发生员工由于任何创伤而不能上班的情况,将影响到当地负责人的年终考核和工资调整。 讲求安全不是一句口号。杜邦认为安全与我们的生活紧密相连,不能有一丝妥协。贪图一时便利或一时的疏忽将造成难以弥补的伤害。只有一直居安思危,保持“危机意识”,才能远离意外,给自己和家人以最大的保障。 杜邦的安全教育和管理从制度化、从细微之处入手。新员工就职培训首先就是安全培训;公司设有员工安全委员会,每月召开例会,要求每个员工必须参加;公司设有安全奖,只有全年未发生任何损失工作日的安全事故,才有资格获得年度安全奖。除了前面提到的每会必先谈安全通道,杜邦也要求员工笔筒里的各种文具都要尖头朝下放入;外出就餐时选择靠近安全出口的地方就座;员工在工作中需驾驶车辆,除拥有驾照外还必须完成杜邦内部的防御性驾驶培训和路考…… 公司的安全体系不仅关注员工安全,也关注承包商安全,要求杜邦在运输、建筑、差旅等方面的合作伙伴必须遵守杜邦的安全标准。杜邦不仅关注工作时间内的安全,也强调非工作时间的安全,让员工将安全的习惯带回家中。假如杜邦员工在家切水果时划伤手指影响第二天正常工作,他也需要上报主管领导备案。杜邦全球任何有代表性的安全案例,都会通过企业内部安全委员会的分享机制,与所有员工进行分享和交流。 “安全”伴随着公司的成长,也成为杜邦企业文化的核心理念。杜邦,已经成为世界范围工业安全的标杆。在美国,杜邦员工的伤害频率是每千名员工中0.3次伤害,约为美国工业平均伤害频率(50次伤害/1000位员工)的千分之六,被誉为全球最安全的公司之一;在中国,2004年7月27日,杜邦深圳厂创造了安全无伤害5,000天的里程碑,成为杜邦全球所有生产设施中,达到5,000天安全无事故的三个厂之一。 杜邦北京一位员工的话能够代表杜邦人对安全的理解,“安全意识是杜邦企业文化中非常重要的一部分。刚加入公司时,总觉得执行安全条例是例行公事,时间长了便理解了公司的良苦用心,自己也就自觉起来。毕竟安全问题不仅与公司有关系,更重要的是与自己和家人关系密切。安全的代价是无法用金钱来衡量的。” |