东城市政供暖10日开始
比去年提前五天 请市民今日下午起关注户内设施运行情况

    11月7日，东营市供热管理处在东城各居民小区张贴了供暖通知。这个供暖季，东城市政供暖从11月10日开始试运行，请市民从今日下午起关注户内的供热设施运行情况，发现问题应及时找物业公司或专业维修单位进行处理。
    辽河社区的张大爷看到通知很高兴：“这可是个好消息，天气虽然冷得很快，好在暖气也提前来了。”进入 11月份，我市气温较去年略低，加上近两天寒流将至，市政部门决定今年提前5天供暖。不过，提前5天供暖，市供热处要多投入供暖费用260多万元。据了解，今年煤炭价格比去年每吨上涨了20元，一个供热季，仅煤炭一项就要多投入300多万元。
    市供热处的工作人员说，在供热试运行期间，市民应该注意家中供热设施的运行情况，避免因跑冒滴漏而造成损失。若室(楼)内管线出现问题，可以委托物业公司或专业的维修队伍进行检修。
    据了解，自上一个供热季结束以后，市供热处相继进行了煤炭储备、设备检修和管道维护。今年10月，又对府前小区进行了供暖管网改造，1094户居民因此受益，提高了供热效果。同时，按照我市建设生态市的要求，市供热处各供热站都投资建设了锅炉脱硫除尘和烟气在线监测工程。
    这个供暖季，市政供热部门推出了多项便民举措。取暖费的收取今年实现了银行代收，在东城增设了6个代收点，市民可就近到农村合作银行缴取暖费。另外，市供热处新成立了供热客服中心，从10月8日至明年3月20日，全天候二十四小时提供服务，统一受理对外咨询、求助和投诉建议等，室外供暖设施若出现问题可以随时拨打服务电话：8333456。(刘剑 张泽东)